১০starhd ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত ও অ্যাকাউন্ট তথ্য সংগ্রহ করে যেমন নাম, ইমেল, ফোন নম্বর ইত্যাদি। এছাড়া ডিভাইস ও ব্রাউজার সম্পর্কিত তথ্য, IP ঠিকানা, কুকিজের মাধ্যমে ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। স্থানীয় পেমেন্ট মাধ্যম ও ডাটা যেমন বিকাশ ও নগদ লেনদেনের তথ্যও সম্মিলিত হয়।
সংগৃহীত তথ্য প্ল্যাটফর্মে সেবা প্রদান, ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই, লেনদেন সম্পাদনা, নিরাপত্তা ও মার্কেটিং কার্যক্রমের জন্য ব্যবহৃত হয়। তথ্য ব্যবহারকারীর সম্মতি ও আইন অনুসারে পরিচালিত হয়।
১০starhd ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, পছন্দ ধারণ করতে এবং সাইটের কার্যকারিতা বিশ্লেষণে সাহায্য করে। ব্যবহারকারী ইচ্ছা করলে ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
১০starhd সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষিত রাখে। উন্নত এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল ও নিয়মিত নিরাপত্তা আপডেটের মাধ্যমে ডেটা রক্ষা নিশ্চিত করা হয়। তথ্য সংগ্রহের সময় প্রয়োজনীয় সীমাবদ্ধতা আরোপিত হয়।
১০starhd কোনও তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করে না, যদি না আইন বা প্রশাসনিক নির্দেশনা এর জন্য বাধ্যতামূলক হয়। তৃতীয় পক্ষ সাপ্লাইয়ারদের পাশাপাশি নিরাপত্তা ও সেবা উন্নয়নকারী সংস্থাগুলোর সঙ্গেও সীমিত তথ্য ভাগ হতে পারে।
ব্যবহারকারীরা তাদের তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন ও মুছে ফেলার অধিকার রাখেন। তথ্য সংরক্ষণ এবং ব্যবহার সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন অথবা সরাসরি যোগাযোগ করুন।
১০starhd তথ্য সংরক্ষণ এবং গোপনীয়তা নীতি সময় সময় আপডেট করে থাকে। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হলে সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে। বাংলাদেশ সরকারের আইনি বিধানাবলীর অধীনেই এই নীতি কার্যকরী।